雄安新區(qū)強(qiáng)勢進(jìn)入全國人民視野,國家政策的支持對一個地方、一個領(lǐng)域的推動作用顯而易見。實際上,對于“智慧養(yǎng)老”領(lǐng)域來說,國家也曾有大動作。國家衛(wèi)計委等五部委聯(lián)合發(fā)文,首次提出,開發(fā)應(yīng)用智能終端和居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺、信息系統(tǒng)等,建設(shè)虛擬養(yǎng)老院。如此看來,在市場上提了好幾年的“智慧養(yǎng)老”,終于也帶上“國字號”了。


實際上,機(jī)器人進(jìn)入社區(qū)家庭這件事情,一些科技型企業(yè)早前幾年就在嘗試,比如在去年,上海一家機(jī)器人企業(yè)就和山東淄博的一個地產(chǎn)企業(yè)合作,在其開發(fā)的智慧社區(qū)里派駐了4000臺智能機(jī)器人,這也是國內(nèi)第一批服務(wù)機(jī)器人規(guī)模化進(jìn)駐家庭的社區(qū)。不過這些機(jī)器人只是開展居家生活、家庭安全、親情陪伴等家庭服務(wù),功能并沒有完全發(fā)揮。
有了這些先例,國家這次提出開發(fā)應(yīng)用智能終端和居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺就有跡可循了。這個模式,簡單來說,就是把機(jī)器人和云平臺結(jié)合起來,不但可以開發(fā)出健康服務(wù)機(jī)器人的更多功能,還把居家養(yǎng)老和線下醫(yī)療、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)串聯(lián)起來,輕松實現(xiàn)社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)。
有人會說,這個模式看起來很簡單,可復(fù)制性也很強(qiáng)。只要有智能機(jī)器人、搭建一個云平臺,再組織一些線下的醫(yī)療、養(yǎng)老、護(hù)理機(jī)構(gòu)參與服務(wù)就成了。但是,一切真的有看上去那么簡單嗎?
我們首先來說說市場定位,一家研發(fā)、生產(chǎn)機(jī)器人的企業(yè)進(jìn)入老齡產(chǎn)業(yè),在經(jīng)過先期調(diào)研的基礎(chǔ)上,也許能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位,能夠?qū)C(jī)器人進(jìn)行開發(fā)設(shè)定,提供有針對性的服務(wù),但是,它真的了解醫(yī)療、養(yǎng)老領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),懂得怎樣嵌入式接入智慧云平臺嗎?即使平臺接入沒有問題,那么線下大量的醫(yī)療、養(yǎng)老、護(hù)理資源該怎么整合,使得居家養(yǎng)老的服務(wù)品質(zhì)能夠大幅提升?這些問題,若不是深耕專業(yè)領(lǐng)域多年,根本難以輕松解決。
影響健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的因素有很多,就單獨(dú)某個項目來說,影響成敗的關(guān)鍵因素很大程度上與對產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的判斷和項目的市場定位有關(guān)。基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研,我們深信,在未來,90%的老人會選擇居家養(yǎng)老,7%的老人會選擇社區(qū)養(yǎng)老,也就是說,在將來,每100個老人當(dāng)中,預(yù)測會有97個老人選擇在家里和社區(qū)里養(yǎng)老,而人工智能在智慧社區(qū)健康服務(wù)方面所能起到的巨大作用,也是完全可以預(yù)期的。
